C ЛЮБОВЬЮ К ПАССАЖИРАМ
Наш журналист Фёкла Матвеева побывала в гостях у человека преданного своему делу всей душой – Анатолия Митрофановича Исайкина, индивидуального предпринимателя, занимающегося пассажирскими перевозками.
- Анатолий Митрофанович, здравствуйте!
- Добрый день!
- Почему пассажирские перевозки, как Вы пришли именно к этому виду деятельности?
- О, это давнишняя история (улыбается). Мне иногда кажется, что я всю свою жизнь работаю на пассажирских перевозках. Сразу после службы в армии, я стал работать в этой сфере деятельности, т.е. с декабря 1972 года. Работу свою люблю всем сердцем. Начинал крутить баранку один. В Ташкенте, жил там.
- Как сейчас у Вас обстоят дела с бизнесом? Сколько сотрудников сейчас в компании? Какой организационно-правовой статус?
- Я являюсь индивидуальным предпринимателем. С бизнесом дела обстоят нормально, как и в любом бизнесе есть свои взлёты и приземления, главное, чтобы падений не было (смеётся). В штате компании сейчас находится 8 человек: 6 водителей, 1 сотрудник безопасности и я.
- Анатолий Митрофанович, скажите, а Вы сами сейчас сидите за рулём, ведёте автобус на дальние расстояния?
- Да, иногда, приходится ездить самому, особенно, когда все водители по маршрутам разъехались. Мне нравится водить автобус, это практически, как самолёт, только на земле (улыбается). К тому же, в нашей компании я всегда повышаю качество обслуживания пассажиров и самих перевозок, а понять, что ещё улучшить, можно только изнутри.
Какой маршрут у Вас основной?
- Основной маршрут у нас Воронеж – Астрахань, но мы осуществляем весь спектр пассажирских перевозок, как внутри города Воронеж, так и за его пределами, на всей территории нашей большой страны.
- Имеются ли у Вас постоянные клиенты, которые заказывают перевозки?
- Да, конечно. Мы сотрудничаем с рядом туристических агентств, осуществляем перевозки детей различных общественных организаций, часто к нам за перевозками обращается Воронежское отдельское казачье общество.
- Я видела Ваши автобусы, они шикарные, очень комфортные, расскажите немного о них.
- В нашем автопарке, действительно в основном комфортабельные немецкие автобусы премиум-класса, но есть и китайские автобусы, которые не уступают «немцам», это всё автобусы для дальних туристических пассажирских перевозок. В них есть всё, что необходимо для длительной поездки: телевизоры, комфортные сидения, кондиционеры.
- Анатолий Митрофанович, а когда Вы приобрели свой первый автобус? Каким он был?
- Первый свой автобус я приобрёл в 1995 году. Тогда крайне сложно было, что – то купить. Время было нестабильное, как в жизни, так и в бизнесе. Приобрёл я тогда его в Венгрии, это был туристический, достаточно комфортный для того времени «Экарус». Приобрёл его на заёмные средства. Но это было прекрасно, это был мой первый автобус. Сейчас наша компания развивается, автопарк автобусов улучшается.
- Спасибо огромное, Анатолий Митрофанович, за приятную беседу и интересные истории. Можно смело сказать, что Вы относитесь с любовью к своей работе и пассажирам. До новых встреч.
- Вам спасибо за приятные слова, мы стараемся, чтобы пассажирам было максимально комфортно, интересы клиентов всегда на первом месте. До свидания.
- Добрый день!
- Почему пассажирские перевозки, как Вы пришли именно к этому виду деятельности?
- О, это давнишняя история (улыбается). Мне иногда кажется, что я всю свою жизнь работаю на пассажирских перевозках. Сразу после службы в армии, я стал работать в этой сфере деятельности, т.е. с декабря 1972 года. Работу свою люблю всем сердцем. Начинал крутить баранку один. В Ташкенте, жил там.
- Как сейчас у Вас обстоят дела с бизнесом? Сколько сотрудников сейчас в компании? Какой организационно-правовой статус?
- Я являюсь индивидуальным предпринимателем. С бизнесом дела обстоят нормально, как и в любом бизнесе есть свои взлёты и приземления, главное, чтобы падений не было (смеётся). В штате компании сейчас находится 8 человек: 6 водителей, 1 сотрудник безопасности и я.
- Анатолий Митрофанович, скажите, а Вы сами сейчас сидите за рулём, ведёте автобус на дальние расстояния?
- Да, иногда, приходится ездить самому, особенно, когда все водители по маршрутам разъехались. Мне нравится водить автобус, это практически, как самолёт, только на земле (улыбается). К тому же, в нашей компании я всегда повышаю качество обслуживания пассажиров и самих перевозок, а понять, что ещё улучшить, можно только изнутри.
Какой маршрут у Вас основной?
- Основной маршрут у нас Воронеж – Астрахань, но мы осуществляем весь спектр пассажирских перевозок, как внутри города Воронеж, так и за его пределами, на всей территории нашей большой страны.
- Имеются ли у Вас постоянные клиенты, которые заказывают перевозки?
- Да, конечно. Мы сотрудничаем с рядом туристических агентств, осуществляем перевозки детей различных общественных организаций, часто к нам за перевозками обращается Воронежское отдельское казачье общество.
- Я видела Ваши автобусы, они шикарные, очень комфортные, расскажите немного о них.
- В нашем автопарке, действительно в основном комфортабельные немецкие автобусы премиум-класса, но есть и китайские автобусы, которые не уступают «немцам», это всё автобусы для дальних туристических пассажирских перевозок. В них есть всё, что необходимо для длительной поездки: телевизоры, комфортные сидения, кондиционеры.
- Анатолий Митрофанович, а когда Вы приобрели свой первый автобус? Каким он был?
- Первый свой автобус я приобрёл в 1995 году. Тогда крайне сложно было, что – то купить. Время было нестабильное, как в жизни, так и в бизнесе. Приобрёл я тогда его в Венгрии, это был туристический, достаточно комфортный для того времени «Экарус». Приобрёл его на заёмные средства. Но это было прекрасно, это был мой первый автобус. Сейчас наша компания развивается, автопарк автобусов улучшается.
- Спасибо огромное, Анатолий Митрофанович, за приятную беседу и интересные истории. Можно смело сказать, что Вы относитесь с любовью к своей работе и пассажирам. До новых встреч.
- Вам спасибо за приятные слова, мы стараемся, чтобы пассажирам было максимально комфортно, интересы клиентов всегда на первом месте. До свидания.
Принципы работы:
1. ОТВЕСТВЕННОСТЬ 2.СВОЕВРЕМЕННОСТЬ 3.ДОСТУПНОСТЬ 4.КОМФОРТ 5.ГОСТЕПРИИМСТВО
Удовлетворение от работы получает, когда клиент доволен результатом, но еще больше его радует, если дело заканчивается мировым соглашением.
«Приятно становится на душе, когда дело заканчивается примирением сторон!»
Максим Иванович не боится сложных дел, откликается на дела различной сложности, обогащает свою практику благодаря клиентам, которые его рекомендуют. Считает, что чем больше работы в одной специализации, тем качественнее оказываемые услуги. Сдать экзамен и получить статус адвоката недостаточно, важно оттачивать мастерство в работе. Чтобы оказывать услуги на высоком уровне необходимо все время учиться и быть в курсе всех изменений законодательства.
«Хотелось бы отметить, что, к сожалению, преступления как совершались, так и совершаются, но в текущих условиях их процент снизился. Появился спрос на решение арендных споров, которые уже успешно решаются», - говорит Максим Иванович.
«Приятно становится на душе, когда дело заканчивается примирением сторон!»
Максим Иванович не боится сложных дел, откликается на дела различной сложности, обогащает свою практику благодаря клиентам, которые его рекомендуют. Считает, что чем больше работы в одной специализации, тем качественнее оказываемые услуги. Сдать экзамен и получить статус адвоката недостаточно, важно оттачивать мастерство в работе. Чтобы оказывать услуги на высоком уровне необходимо все время учиться и быть в курсе всех изменений законодательства.
«Хотелось бы отметить, что, к сожалению, преступления как совершались, так и совершаются, но в текущих условиях их процент снизился. Появился спрос на решение арендных споров, которые уже успешно решаются», - говорит Максим Иванович.
⚜ ⚜ ⚜
+7 920 211-78-98
